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持續優化服務提升納稅人獲得感

發布時間:2019-01-30 10:10    來源:南寧日報

1月28日,從2019年全市稅務工作會議上獲悉,今年,南寧市稅務局大力推廣網上辦稅、移動辦稅和自助辦稅,80%的涉稅業務通過網上辦稅和移動辦稅辦理,持續優化我市營商環境。

2018年,南寧市稅務局穩步推進國稅地稅征管體制改革,順利完成了新稅務機構掛牌、落實“三定”規定攻堅任務,社保費和非稅收入征管職能劃轉實現了良好開局,新個人所得稅改革過渡期政策平穩落地。

全年累計減免退稅款200.11億元,同比增長21.3%。其中,深化增值稅改革減稅20.06億元;享受小型微利企業、高新技術、西部大開發等企業所得稅優惠70.2億元;減免車船稅、城鎮土地使用稅、房產稅、印花稅和契稅共計19.44億元;個人所得稅工資薪金費用扣除標準從3500元調增至5000元兩個月以來,個人所得稅減少1.6億元。

為提升納稅人滿意度,南寧市稅務局著力實現納稅人“少報、少跑、少等”。去年,南寧市稅務局在全區率先實現從企業名稱核準到領取發票3日內辦結,其中3.24萬戶新企業享受稅務“套餐式”開業,辦稅時間從至少5天縮短至即時辦結;在全國率先推行房產交易跨部門“一窗受理、一網通辦”,實現辦證辦稅全流程網上辦理,效率提高10倍;積極推廣掌上辦稅服務,微辦稅推出網上預約、微信變更預申請、微信申報等44項服務,并在“愛南寧”APP上部署便捷申報等13項辦稅功能。

2019年,南寧市稅務局將加快推行信息化應用,積極融入我市網上政務服務平臺,為納稅人提供更便捷的服務;對全市辦稅服務廳進行整合,優化辦稅窗口,最大限度消除服務差異;通過整合業務流程和一次性告知,實行清單管理,消除管理差異;構建“特服號+微信公眾號+短信平臺+納稅人學堂”的立體宣傳輔導體系,加強實時提醒和個性化推送,持續優化稅收營商環境。

此外,南寧市稅務局還將健全稅收協同共治機制,梳理稅務部門監管事項清單,推動數據歸集共享和跨部門綜合監管、協同監管,深入推進守信聯合激勵和失信聯合懲戒。通過建立健全信用管理機制,將信用動態調整權限下放基層,完善信用修復機制;健全信用評價指標,形成南寧特色的信用管理,以信用服務促進遵從,為高質量推進新時代首府稅收現代化建設、落實強首府戰略作出新的更大貢獻。


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